Hogar Arte es un minorista en línea internacional. Ofrecemos una increíble gama de productos, que incluye miles de artículos en categorías como hogar, jardín, garaje, bricolaje y ropa. Además, brindamos servicio al cliente en nuestro idioma nativo en todos los países en los que operamos. Nuestra historia Todo comenzó vendiendo productos en línea a pequeña escala, pero el negocio rápidamente se transformó y creció enormemente, por lo que comenzamos a fabricar productos bajo nuestra propia marca. El número de productos producidos exclusivamente por la marca también ha crecido exponencialmente y se ha expandido a varios países europeos.

Antes de comprar este producto, asegúrese de proporcionar una dirección que pueda ubicarse en Google Maps para que nuestros mensajeros puedan entregárselo a tiempo. Los mensajeros no podrán realizar entregas en direcciones que no se puedan ubicar en Google Maps. ¡Gracias por su comprensión!

Antes de comprar este producto, asegúrese de proporcionar una dirección que se pueda encontrar en Google Maps y debe tener un número de casa detallado para que nuestros mensajeros puedan entregarlo en su puerta a tiempo. Los transportistas no podrán realizar entregas en direcciones que no se encuentren en Google Maps. ¡Gracias por su comprensión!

(1) Política de devolución:
Tenemos una política de devolución de 14 días. Esto significa que tienes 14 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución.

Para tener derecho a una devolución el producto debe tener embalaje original, en caso contrario tendrás que preparar el embalaje y contactarnos a través de esta plataforma para solicitar la devolución. Si solicita una devolución dentro de los 14 días, tendrá derecho a una devolución gratuita.

(2) Daños y problemas:
Verifique su pedido al recibirlo y contáctenos de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibió el artículo incorrecto. De esta manera podremos evaluar y resolver el problema.

(3) Reembolso:
Le notificaremos tan pronto como recibamos e inspeccionemos su devolución y si se aprueba su reembolso. Si se aprueba su reembolso, se le reembolsará automáticamente a su método de pago original dentro de los 5 días hábiles. Tenga en cuenta que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar su reembolso.

Si han pasado más de 10 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, contáctanos directamente a través de esta plataforma y resolveremos tu problema.