Loja HomeZone / OutInFire
Somos uma empresa com mais de 10 anos de experiência na venda de biolareiras. O nosso objetivo sempre foi satisfazer os pedidos dos nossos clientes, mesmo os mais exigentes, acompanhados das necessidades e escolhas pessoais de cada cliente. É por isso que a colaboração com os nossos produtores-parceiros foi o primeiro passo para criar uma rede de vendas válida e eventualmente um showroom, mostrando os nossos produtos ao vivo e oferecendo todo o suporte pós-venda necessário. Confiámos na seriedade e nos trinta anos de experiência dos nossos parceiros para criar um mercado onde a qualidade do produto e o nosso profissionalismo se destacam. A colaboração tanto com os nossos produtores como com os nossos clientes é destacada pelo seguinte passo a passo: encomenda, produção, envio.

O nosso compromisso na promoção das nossas biolareiras ajudou-nos a expandir e a tornar-nos conhecidos pela nossa seriedade, fiabilidade e profissionalismo, tanto por compradores individuais como por grandes empresas!

Direito de retirada
De acordo com o disposto na legislação em vigor, o comprador tem direito, sem qualquer penalidade e sem motivação específica, no prazo de 14 dias previsto no art. 57 do Decreto Legislativo 206/2005 a partir da data de recebimento dos produtos. Para compras múltiplas realizadas pelo comprador em um único pedido e entregues separadamente, o prazo de 14 dias começa a contar a partir da data de recebimento do último produto. O comprador que pretenda exercer o direito de rescisão deverá notificar a homezone-store através de declaração expressa, que poderá ser enviada por correio certificado com aviso de recepção ou acedendo à secção: dentro da conta do cliente. O comprador também poderá exercer o direito de rescisão emitindo uma declaração expressa contendo a decisão de rescisão do contrato, ou transmitindo o formulário padrão de rescisão previsto no Anexo I, parte B, do Decreto Legislativo 21/2014, o que não é obrigatório . A mercadoria deverá ser devolvida ao: SERVIÇO DE VENDAS - SOCIETA COOPERATIVA NO ENDEREÇO ​​DE DEVOLUÇÃO FORNECIDO JUNTO COM A ACEITAÇÃO DA DEVOLUÇÃO PELA NOSSA EMPRESA. A mercadoria deverá ser devolvida intacta, na embalagem original, completa em todas as suas partes e acompanhada da documentação fiscal anexa. Sem prejuízo do direito de verificar o cumprimento das disposições anteriores, o site reembolsará o valor dos produtos afetados pela desistência no prazo máximo de 14 dias, incluindo possíveis custos de envio. Conforme exigido pelo art. 56 artigo 3º do Decreto Legislativo 206/2005, modificado pelo Decreto Legislativo 21/2014, o site poderá suspender o reembolso até o recebimento da mercadoria. O reembolso poderá ser parcial se os bens recebidos estiverem danificados, incompletos ou diferentes dos adquiridos.