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Megafactory (Vendedor Nacional)
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Descrição

Tienda de electrodomésticos, telefonía, menaje y nuevas tecnologías.

Opiniões 1

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  1. Review by Francisco Navarrete Tortosa — on 24/12/2024
    20
    Método de envio como previsto
    60%
    Condição do produto conforme a descrição
    Sim
    Prazo de entrega respeitado
    Sim
    Produto bem embalado
    100%
    Durante el proceso de envío (17 días), me ha sido imposible contactar con el vendedor para saber en que fase de la entrega del pedido se encontraba, ni por email, ni a través de la página web, y mucho menos por teléfono el link con el transportista contenía una referencia inexistente. En definitiva 17 días de inquietud por el silencio tanto de Megafactory como de Bricodepot.

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Politica de devolução

Entrega Básica, es sin instalación, En estos momentos no existe la opción de entrega con instalación.
En la entrega básica no incluye ni instalación, ni cambio de puertas, ni ninguna trabajo de fontaneria o carpinteria.
Las compras realizadas a través de la Web serán enviadas a la dirección de envío que se indique en el formulario de pedido no pudiendo la misma corresponder a un apartado de correos o lugares públicos, tales como la vía pública. El ámbito de entrega a domicilio se circunscribe a todas las Comunidades Autónomas en la Península Ibérica. Dentro de los gastos de envío incluimos todo gasto que se pueda derivar de los gastos de logística, franqueo, embalaje y transporte.
Los gastos de envío se indicarán en la Web en el momento de introducir los productos en el carrito de compra y dependerán del día y la franja horaria elegidos para la entrega y del código postal de la misma. Estas tarifas podrán ser modificadas por parte de MEGAFACTORY para adecuarlas a la situación contractual que MEGAFACTORY mantenga en cada momento con las empresas de transporte. Los pedidos se entregarán en la dirección designada por el Cliente, por lo que MEGAFACTORY no asume ninguna responsabilidad cuando la entrega no pueda efectuarse como consecuencia de que los datos facilitados sean inexactos o incompletos o cuando la entrega no pueda efectuarse por ausencia del destinatario. En periodos en los que concurran circunstancias especiales (fechas señaladas como las navideñas, huelgas de transporte, acontecimientos extraordinarios, festividades locales...), los envíos podrán sufrir alguna demora. En productos de gran tamaño como lavadoras o frigoríficos la compañía de transporte no tiene la obligación de subir el producto hasta su casa, por lo que la entrega puede ser realizada en el portal si las condiciones no son optimas para la entrega en casa del cliente.Si se detecta cualquier daño en el embalaje, debe registrarse en el albarán que le entregará el transportista, y enviar una foto a no.reply@megafactory.es en las 2 horas siguientes a la entrega para gestionar futuras posibles incidencias.
A partir de la firma del albarán de entrega, el cliente asume toda responsabilidad sobre el producto.Derecho desistimiento: debe realizarse en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde que haya recibido el producto. No se abonarán los importes correspondientes a los costes de devolución, tal como indica la Ley 3/2014, de 27 de marzo, Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. 
Cuando el producto ya este enviado en agencia, no se devolverán los gastos de envío al cliente, sino el valor del producto cuando vuelva a origen.
Los productos deben ser devueltos en su caja original, los productos nuevos deben ser devueltos nuevos, sin usar y completos.a recogida del articulo viejo puede recogerse siempre y cuando se indique dentro de las 24 horas después a la realizacion del pedido y puede realizarse en el mismo momento de la entrega o dias posteriores.

Opções de entrega

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España - Península Envío a domicilio

Informação de contacto

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Nome de empresa VERE 85 S.A
Número de identificação A45035524
Morada POLIG IND. EL SOTO SECTOR 8 20, CAZALEGAS
45683 Toledo